1. قبول الشروط
باستخدامك لتطبيق اتجاه، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.
2. وصف الخدمة
اتجاه هو منصة تقنية تربط بين الركاب ومقدمي خدمات النقل. نحن لا نقدم خدمات النقل مباشرة، بل نوفر التقنية التي تسهل الربط بين الطرفين.
3. التسجيل والحساب
- يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر للتسجيل
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك
- يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
- يحق لنا تعليق أو إلغاء حسابك في حالة مخالفة الشروط
4. استخدام الخدمة
تلتزم بعدم:
- استخدام التطبيق لأغراض غير قانونية
- انتحال هوية شخص آخر
- محاولة اختراق أو التلاعب بالنظام
- إساءة استخدام نظام التقييمات
- التحايل على نظام الدفع أو العمولات
5. الأسعار والدفع
- الأسعار تُحدد بناءً على المسافة ونوع المركبة والطلب
- يحق للراكب والسائق التفاوض على السعر
- رسوم الإلغاء قد تُطبق وفقاً لسياسة الإلغاء
- نحتفظ بحق تعديل الأسعار والعمولات مع إخطار مسبق
6. شروط السائقين
- يجب امتلاك رخصة قيادة سارية ورخصة مركبة صالحة
- الالتزام بقوانين المرور والسلامة
- الحفاظ على المركبة في حالة جيدة ونظيفة
- عدم رفض الرحلات بشكل متكرر دون سبب
- تطبق فترة 90 يوم مجانية بدون عمولة للسائقين الجدد
7. المسؤولية
اتجاه كمنصة تقنية لا تتحمل المسؤولية المباشرة عن:
- سلوك السائقين أو الركاب أثناء الرحلة
- الحوادث المرورية أو الأضرار المادية
- فقدان الممتلكات داخل المركبة
- تأخر الرحلات بسبب ظروف خارجية
8. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية للتطبيق والعلامة التجارية "اتجاه" محفوظة. لا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أي جزء من التطبيق دون إذن كتابي.
9. إنهاء الخدمة
يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت إذا خالفت هذه الشروط. كما يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات التطبيق.
10. التعديلات
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التعديل يعني قبولك للشروط الجديدة.
11. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ عن استخدام التطبيق يخضع لاختصاص المحاكم المصرية.
12. الاتصال بنا
لأي استفسارات حول هذه الشروط:
- البريد الإلكتروني: support@etigah.com
- الموقع: etigah.com